Warum Marken ihre eigenen Mitarbeiter in Kampagnen einsetzen
Die neue Ära für Werbeunternehmen in der Mode- und Beautybranche hat sich mittlerweile verselbstständigt: Es ist überraschend und angenehm zugleich, dass Menschen für ihre Ideale eintreten und nicht den Zwängen der Vermarkter gehorchen. Auf diese Weise erweitern sich die Geschlechterrollen von Männern und Frauen, ihre Wahrnehmung in sozialen Netzwerken und im persönlichen Leben. Verbraucher verlangen heute mehr denn je nach authentischen Bildern, insbesondere wenn es um Make-up oder Kleidung geht. Unternehmen setzen daher einen unkomplizierten Plan in die Praxis um - ihre eigenen Mitarbeiter zu bewerben. Denn wen sonst? Menschen, die im selben Topf brodeln, glauben eher daran, dass die Mitarbeiter das Unternehmen zu den Massen bringen, ähnlich wie eine Predigt. Eine weitere Ausnahme von der Regel waren die Plus-Size-Models, die die heutigen Models verdrängten.

Erinnern wir uns an Unitauched, die im März dieses Jahres Mädchen "in Form" für eine Badeanzugwerbung fotografierten. Designer wie Diane von Furstenberg und Rebecca Minkoff lehnten die Arbeit mit makellosen Models ab und richteten ihren Blick auf "echte" Frauen.

Diese Verkaufsstrategie mag für viele neu erscheinen, obwohl sie bereits in den 1960er Jahren eingeführt wurde. Sie wird durch den Wunsch des Kunden provoziert, sich mit der Person, die das Produkt bewirbt, zu vergleichen. Denn wenn ein Kunde leicht sagen kann: "Ja, ich bin genauso wie sie, und daher wird dieser Pullover meine Mängel genauso gut verbergen wie ihre", erhöht sich die Chance, das Produkt zu verkaufen, erheblich.

ModCloth war ein Vorreiter in dieser Art von Einzelhandelsförderung: 2015 starteten sie eine ähnliche Badeanzugkampagne, und in der zweiten Kampagne waren die Mitarbeiter des Unternehmens zu sehen: Mädchen in Bikinis beeindruckten mit einer Vielzahl von Formen, Hautfarben und Erscheinungsbildern.

"Das Shooting erfolgte als Reaktion auf den öffentlichen Aufschrei über die Teilnahme des Plus-Size-Models Robin Lawley am Sports Illustrated Swimsuit 2015", sagt Nicole Haase, Vice President of Merchandising bei ModCloth, Glamour. "Wir haben unsere Haltung gegenüber den Fantasien der Journalisten gezeigt. Wir hatten ein Produkt, auf das wir unglaublich stolz waren, aber wir wollten auch, dass sich Frauen selbstbewusst und unbeschwert fühlen, wenn sie sich die Werbefotos anschauen. Und die beste Möglichkeit, das zu demonstrieren, ist natürlich, unsere Bademode an Frauen aller Größen zu präsentieren. Das Unternehmen hat nicht nur durch Schlüsselgrößen und Modelle von Badeanzügen Umsatzsteigerungen erzielt, sondern auch absolut alle Einheiten verkauft. Der Verkauf von Bademode stieg um mehr als 50%, und die Online-Besuche im Swimwear-Bereich von ModCloth.com stiegen um mehr als 60%.

ModCloth setzt weiterhin seine Mitarbeiter sowohl in der Werbung als auch auf Instagram ein. Letzteres veröffentlicht oft Fotos von Mitarbeitern, die ein neues Produkt bewerben, damit Kunden eine bessere Vorstellung davon haben, wie das Produkt aussieht und womit es kombiniert werden kann. (Shopbop und Madewell haben ebenfalls eine ähnliche Networking-Strategie verwendet.) "Es ist eine großartige Möglichkeit, mit unserem Kunden zu kommunizieren", sagt Haase. "Wenn wir als Verkäufer nicht an das Produkt glauben, das wir auf den Markt bringen, warum sollte es dann jemand kaufen?"

Der Makeup-Riese Sephora brachte für seine Werbekampagne 2017 Verkaufsmitarbeiter aus ganz Amerika für seine Gift Campaign und Income 2017-Projekte zusammen. Diese Mitarbeiter lebten in verschiedenen Ländern, Städten und Bundesstaaten und hatten unterschiedliche Looks, aber sie waren von einer überwältigenden Liebe zur Schönheit vereint. Die wichtigste Herausforderung für verschiedene Marken besteht darin, sich mit so vielen Verbrauchern wie möglich zu verbinden.

"Die Welt von heute ist unglaublich vielfältig, und es ist wichtig, dass Marken dies in ihren Bemühungen um die Eroberung des Marktes widerspiegeln", erklärt Artemis Patrick, Head of Merchandising bei Sephora, gegenüber Glamour. "Als Verkäufer, Vermarkter und Markeninhaber müssen wir nach allen möglichen Wegen suchen, um die volle Bandbreite der Kundenpräferenzen und -bedürfnisse darzustellen, um sie für die Marke zu interessieren.

Christy McCormick, als sie als Redakteurin bei der inzwischen nicht mehr existierenden (früher im Besitz von Condé Nast) Lucky-Zeitschrift arbeitete: "Wir waren die ersten, die Fotos unserer Redakteure auf den Seiten der Zeitschrift veröffentlichten", sagt sie. "Denn wer könnte besser zeigen, wie man Lippenstift trägt, als eine Beauty-Redakteurin, die viele Marken und Farbtöne verwendet? Es ist immer guter Rat, der unser Ziel ist. Die Leute wollen ihresgleichen sehen, damit sie wissen, ob ein Produkt für sie richtig ist.

September 06, 2022